הצהרת נגישות
חברת TopMarket.co.il רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
אנו פועלים באופן שוטף לשיפור נגישות האתר ולהנגשת השירותים והמוצרים המוצעים בו, מתוך מטרה לאפשר חוויית גלישה נוחה, ידידותית ונגישה לכל המשתמשים.
התאמות הנגישות באתר
האתר נבנה ומותאם ככל האפשר בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, ובהתאם להמלצות התקן הישראלי 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA.
בין היתר, האתר כולל:
- תמיכה בניווט באמצעות מקלדת.
- מבנה עמודים היררכי המסייע לקוראי מסך.
- שימוש בכותרות ותיאורים לצורך התמצאות נוחה.
- אפשרות להגדלת התצוגה בדפדפן ללא פגיעה בתוכן.
- התאמת צבעים וניגודיות במרבית חלקי האתר.
- תמיכה בטכנולוגיות מסייעות נפוצות.
- טפסים הכוללים שדות מזוהים והנחיות למילוי.
דפדפנים ומכשירים נתמכים
האתר מותאם לשימוש בדפדפנים המודרניים הנפוצים, לרבות:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
וכן למכשירים ניידים וטאבלטים במערכות Android ו-iOS.
תוכן שאינו נגיש באופן מלא
למרות מאמצינו להנגיש את כלל דפי האתר, ייתכן כי חלק מהתכנים או הרכיבים עדיין אינם נגישים באופן מלא, ובכלל זה:
- מסמכים שהועלו לאתר על ידי צדדים שלישיים.
- תוכן המתקבל מספקים חיצוניים.
- חלק מהתמונות או המפרטים הטכניים שסופקו על ידי יצרנים ויבואנים.
- רכיבים חיצוניים שאינם בשליטת החברה.
אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באתר באופן שוטף.
פנייה בנושא נגישות
אם נתקלתם בבעיה או בתקלה בנושא נגישות באתר, נשמח לקבל את פנייתכם ולטפל בנושא בהקדם האפשרי.
רכז נגישות: צוות טופמארקט
טלפון: 09-8821001
דוא"ל: info@topmarket.co.il
כתובת: רחוב אחד העם 5,
נתניה, 4241011 
בעת הפנייה מומלץ לציין:
- כתובת הדף שבו נתקלתם בבעיה.
- תיאור התקלה.
- סוג הדפדפן והמכשיר שבהם השתמשתם.
- אמצעי קשר למענה.
אנו נעשה כל מאמץ לטפל בפנייה ולספק מענה מתאים בהקדם האפשרי.
עודכן לאחרונה: יולי 2026
